LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Polisi Privasi cuci 888 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, menyemak lobi, atau mengurus pembayaran di wilayah yang disokong. Kami...

Data akaunKuki lamanRekod aksesPermintaan privasi
Buka Akaun Dengan Polisi Privasi Jelas

Teroka Cara Data Akaun Diproses

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Untuk Hak Privasi

Kami sediakan beberapa saluran supaya anda boleh bertanya tentang Polisi Privasi tanpa perlu mengulang cerita kepada pasukan berbeza. Sertakan nama akaun, saluran pembayaran berkaitan jika relevan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang ringkas, seperti semakan data profil, sejarah...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, pemadaman sebahagian...
Pusat akaun Dalam pusat akaun, anda boleh mengemas kini nombor telefon, e-mel, kata laluan dan pilihan...
KAWALAN AKAUN

Semak Kawalan Data Anda

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara akaun cuci 888 berfungsi setiap hari, bukan sebagai teks kosong. Data pembayaran, log peranti, kuki, dan mesej sokongan mempunyai kitaran simpanan berlainan kerana tujuannya tidak...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, dan tarikh aktiviti. Data ini membantu kami mengesahkan akses dan mengurus permintaan privasi anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan keselamatan log masuk. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula apabila kuki penting disekat.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa proses, status, dan padanan akaun. Kami tidak memerlukan butiran penuh dompet atau bank untuk dipaparkan kepada pasukan biasa.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan, alamat IP dan corak sesi bagi mengesan akses yang tidak sepadan. Jika risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum data akaun dipaparkan.

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan: rekod sokongan biasanya lebih pendek, manakala rujukan transaksi dan keselamatan mungkin disimpan lebih lama untuk pertikaian, audit dalaman, atau keperluan undang-undang setempat.

Permintaan perubahan

Jika data anda tidak tepat, hubungi kami melalui e-mel privasi atau pusat akaun. Kami akan sahkan pemilik akaun, nilai jenis rekod, kemudian beritahu sama ada pembetulan boleh dibuat.

Ketahui Jawapan Polisi Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, kata laluan terlindung, peranti, alamat IP, dan masa log masuk. Data tambahan hanya diminta apabila tujuan akaun memerlukannya.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status proses, dan menangani pertikaian. Kami tidak memaparkan butiran penuh dompet atau bank kepada semua kakitangan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan format, skop, dan anggaran masa tindak balas.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan teknikal, sokongan pelanggan, atau kewajipan undang-undang. Pihak berkaitan mesti menggunakan data mengikut tujuan yang dibenarkan dalam Polisi Privasi ini.

Masuk ke pusat akaun dan kemas kini butiran yang boleh diubah sendiri, atau hubungi pasukan privasi jika medan itu dikunci. Untuk perlindungan akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan disimpan.

Selepas akaun ditutup, kami mengehadkan penggunaan data kepada rekod yang masih diperlukan untuk keselamatan, pertikaian transaksi, audit dalaman, atau keperluan undang-undang setempat. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahkaitkan.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati bahasa, menyemak peranti, dan mengurangkan log masuk mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin meminta pengesahan semula selepas kuki dipadam.